電話銷售是企業(yè)營銷推介、服務(wù)客戶的重要方式，而隨著人工智能的發(fā)展，電話機器人逐漸進入人們的視野。
　　電話機器人主要應(yīng)用于企業(yè)的電話營銷，定位初篩階段，幫助客戶快速找到目標(biāo)客戶。
　　相對于人工電話，智能電話機器人有幾個特點：
　　一是提升功率
　　過去一個外呼人員每天的飽滿工作量為150-200個電話。
　　靈聲的智能電話機器人能夠海量呼出，每天能撥打800-2000個電話，平均下來工作量是人工的8倍左右。
　　二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量
　　在線上高壓作業(yè)且大概率被回絕的情況下，業(yè)務(wù)員會有挫折感強、 心情辦理差等問題。
　　靈聲的智能電話機器人不僅專業(yè)水平高、反響快，發(fā)揮也很安穩(wěn)。
　　三是下降人力本錢
　　業(yè)務(wù)人員才能良莠不齊，并且丟失嚴(yán)峻，訓(xùn)練和辦理本錢都很高。
　　聲的智能電話機器人，遠低于人力工資水平。
　　四是提供定制化
　　可以根據(jù)發(fā)展方向，重點技術(shù)，定制成任何行業(yè)的溝通話術(shù)。

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