從信息通知、產(chǎn)品推廣、顧客回訪、主動營銷等場景來看，電話銷售一直以來都是整個外呼中心產(chǎn)業(yè)的一個關(guān)鍵行業(yè)，也是公司用來拓展顧客的一個重要環(huán)節(jié)。電話電話機器人的成功應(yīng)用也給眾多電銷公司帶來了翻天覆地的變化。而電話電話機器人到底有什么用呢？今天結(jié)合電話電話機器人來講一講。具體來說，它首要有以下幾個優(yōu)點：
　　1、節(jié)省人工時間，提提高效率“時間就是生命，功效就是金錢”。如果使用電話電話機器人撥打電話，一天最少可以撥打1500通，工作量相當(dāng)因而普通人工電銷的5、6倍，同時電話電話機器人可以很好的充當(dāng)人工電銷的角色，可以面對顧客的各種疑問ai智能地給出相應(yīng)的回答。此前，人工電銷耗費80%的時間用電話來拓客，而如今這80%的時間用電話機器人所代替，大大節(jié)省了人工時間，提高了工作功效。
　　2、處理85％的常見詢問，提高顧客服務(wù)功效電話電話機器人利用人工ai智能技術(shù)可以很好的識別顧客的語音，ai智能配合語音話術(shù)庫完成應(yīng)答，電話電話機器人后臺智能語音系統(tǒng)配有完好的話術(shù)庫，面對顧客可能出現(xiàn)的各種“刁鉆”“疑難”詢問等，都可以很好的給出解答，至少可以處理85％以上的常見詢問，取代人工客服的重復(fù)勞動，提提高效率。
　　3、全年無休、工作穩(wěn)定，減輕公司管理負擔(dān)電話電話機器人不僅工作功效高，而且工作狀態(tài)也十分穩(wěn)定，工作時間為7x24，全年無休，人工電銷無法應(yīng)對這樣的工作強度，并且長時間的工作，身心俱疲，嚴重的影響工作功效，而電話電話機器人就不會有這樣的情況，它們不會受到心情的影響，可以時刻保持著飽滿的心情和服務(wù)熱情，而管理者也不需要花費太多精力來管理電話機器人員工。未來，電話電話機器人代替人工銷售篩選意向顧客將會非常普遍，只是時間的詢問，科技勢必會改變我們的日常工作與生活。

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