電話機器人效果好不好，首先得看他的語音識別能力怎么樣，語音識別率高、穩(wěn)定，那么這個電話機器人就不會差。通過ASR(語音識別)和TTS(文本轉(zhuǎn)語音)模擬真人和用戶的通話，可用于企業(yè)總機，自動催繳，外呼營銷，問卷調(diào)查等業(yè)務(wù)，同時支持百度，科大，阿里云等ASR系統(tǒng)，可以真人預(yù)先錄音，用戶是完全察覺不到是機器人。

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