電銷機(jī)器人比人工有哪些好處？如今隨著智能化家居的到來，很多的商家都開始啟用智能機(jī)器人來進(jìn)行商品的銷售，尤其對線上銷售商家而言，很多都喜歡用機(jī)器人進(jìn)行營銷。那么到底機(jī)器人比人工有哪些好處呢？下面我們大家就一起來看看吧。
　　一，微笑服務(wù)
　　相比于機(jī)器人營銷，人工的電銷方式面對顧客故意謾罵或是詆毀時(shí)，很容易出現(xiàn)負(fù)面情緒，甚至出現(xiàn)對罵現(xiàn)象，導(dǎo)致我們的商家最終被投訴等諸多麻煩。
　　此外，即使人工客服一再忍讓，也很容易造成情緒低落，而導(dǎo)致客服對下一位客人的熱情無法調(diào)動(dòng)，總之這樣的不良情緒，對客服或是其他顧客而言，影響都是非常大的。
　　而對于電銷機(jī)器人來說，這樣的問題顯然就會迎刃而解，很多使用過電銷系統(tǒng)的商家都會發(fā)現(xiàn)，在處理情緒低落上電銷的機(jī)器人具有很大的優(yōu)勢。
　　二，客戶維系
　　此外，一個(gè)人工客服，很難做到經(jīng)常想著給每一位顧客都進(jìn)行問候，也很難做到在每一個(gè)顧客的每一個(gè)特殊日子里（例如生日），送去一段誠摯的祝福，畢竟這樣的記錄與提醒，也需要大量的人力物力，對于我們的運(yùn)營成本而言，顯然也會有所提升。
　　不過面對這樣的問題，電銷機(jī)器人都可以很好的解決。整個(gè)系統(tǒng)平臺的設(shè)置里都可以對特殊日子進(jìn)行提前的設(shè)定，然后設(shè)置自動(dòng)發(fā)送，即可讓每一位顧客都在自己特殊需要問候的日子里，得到一份專屬的問候語，這無疑會讓客戶的粘粘度，更上一個(gè)臺階。

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