隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人工智能也在各個行業(yè)興起，在各個行業(yè)人工智能都能夠完美的勝任，因此，越來越多的行業(yè)也向人工智能方向轉(zhuǎn)變，其中電話機(jī)器人在電話銷售這個行業(yè)最為火爆，尤其是從事營銷回訪的，接聽客戶的電話需要專業(yè)的人員或者電話客服人員進(jìn)行，那么電話機(jī)器人到底有什么好處呢？
　　首先，它會節(jié)省非常多的人力成本，因?yàn)殡娫掍N售會有很多人在工作，而有了電話機(jī)器人就可以大量節(jié)省人力，為企業(yè)減少了人力成本;其次，雇傭人的話在前期要對人員進(jìn)行一系列的培訓(xùn)才能正式上崗工作，而電話機(jī)器人就可以節(jié)省這一步，也為企業(yè)節(jié)省了大量的資金;最后，人的工作時間是有限度的，而且人會累需要吃飯還需要休假等，而電話機(jī)器人卻不需要，在同樣的時間內(nèi)工作量是人的好幾倍，工作效率非常高;還有一點(diǎn)是電話機(jī)器人可以明確的知道自己做了哪些工作，而人工作時會有很多意外情況發(fā)生。
　　好多人對電話機(jī)器人還有誤解，會認(rèn)為它沒有情緒，很機(jī)械，但其實(shí)并不是這樣，電話機(jī)器人也有“情感”，相比較人來說，如果一直被客戶掛斷電話溝通不暢會產(chǎn)生低落的情緒，也會影響工作的效率，可是機(jī)器人就不會，它們會一直以高漲的情緒來工作。電話機(jī)器人是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是一種全新的電話營銷，對企業(yè)公司產(chǎn)生非常有利的影響。

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