電話機(jī)器人依托強(qiáng)大的自然言語了解技術(shù)，具有快速的語義剖析引擎和CFG-NN語義了解，完成言語表達(dá)的全掩蓋；精確的文本語義類似度等顯著優(yōu)勢。能夠完成獨(dú)立呼叫和數(shù)據(jù)統(tǒng)計的綜合業(yè)務(wù)。支持腳本的個性化配置，應(yīng)對海量場景，使企業(yè)完成新客戶的增長和保存的激活。
　　從企業(yè)運(yùn)營場景來看，電話機(jī)器人能夠普遍應(yīng)用于活動推行、意向挑選、產(chǎn)品更新等業(yè)務(wù)場景，用戶喚醒、稱心度回訪、會員關(guān)心、問卷調(diào)查、身份認(rèn)證、改換短信、催收提示等，完成收入最大化，搶占市場。
　　以教育行業(yè)運(yùn)營場景為例，一家教育機(jī)構(gòu)在全國120多個城市樹立了600多個個性化學(xué)習(xí)中心，是中國個性化教育咨詢機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。由于疫情的影響，傳統(tǒng)的獲取客戶的手腕（推送、廣告、引薦等）已不能滿足教育行業(yè)的競爭。博彥信息的電話機(jī)器人效率高、本錢低，能快速處理人工坐席數(shù)量有限、線索數(shù)據(jù)量大、固定人工本錢高的問題，快速挑選目的客戶，輔佐人工二次營銷，進(jìn)步市場占有率。
　　電話機(jī)器人啟用營銷場景后，可批量導(dǎo)入企業(yè)客戶信息，智能辨認(rèn)擴(kuò)展范疇，自動按需撥號。經(jīng)過人聲交互，智能辨認(rèn)客戶企圖，精確答復(fù)客戶問題。它能智能地轉(zhuǎn)為手動，完成人機(jī)與無人機(jī)的協(xié)同工作，充沛進(jìn)步客戶轉(zhuǎn)化率。支持通話隨時中綴，加強(qiáng)互動流利性，加強(qiáng)客戶好感。

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