電話機器人相較于人工客服有哪些優(yōu)勢？AI智能電話機器人依托強大的自然語言理解技術，具備極速語義解析引擎，ASR語音識別，實現(xiàn)全語言表達覆蓋；精準的文本語義相似度等顯著優(yōu)勢�？蓪崿F(xiàn)自主呼叫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計一體化服務。支持個性化配置話術，應對海量場景，幫助企業(yè)實現(xiàn)增長新客、激活留存。
　　從企業(yè)運營場景來說，電話機器人可廣泛應用于活動推廣、意向篩選、產(chǎn)品續(xù)費、用戶喚醒、滿意度回訪、會員關懷、問卷調(diào)查、身份認證、取代短信、提醒催收等業(yè)務場景，實現(xiàn)營收最大化，搶占市場。
　　智能電話機器人賦能營銷場景，即為企業(yè)實現(xiàn)客戶資料批量導入，智能識別擴展字段，可按需設定自動撥打。使用真人語音交互，能智能識別客戶意向，并精準回答客戶提問�？芍悄苻D接人工，達到人機無間協(xié)作，充分提高客戶轉化率。支持通話隨時打斷，增強交互流暢感，提升客戶好感度。

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