大部分情況下，面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑也必須要冷靜面對，不能因?yàn)樯弦粋�客戶的惡劣態(tài)度而影響到下一通電話的質(zhì)量，畢竟誰也保證不了下一個客戶是不是真正的潛在客戶，不放過任何一個可能的機(jī)會，辛勞的背后，業(yè)績不如人依舊無法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和理解。
　　現(xiàn)在為了解決以上的困擾，越來越多的企業(yè)開始采用一種新型的電話營銷方式，電話營銷機(jī)器人，一款人工智能在電話銷售領(lǐng)域的新型產(chǎn)品。因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人，所以不會存在因?yàn)閼B(tài)度而影響工作的問題，并且始終保持高漲的工作熱情，因?yàn)槭请娫挋C(jī)器人，所以不用吃飯、喝水，也不會存在社保公積金的問題。因?yàn)槭菣C(jī)器人，它也不用休息，一個指令就可以一直的工作下去。
　　電話機(jī)器人有以下幾大特點(diǎn)
　　1、操作簡單，全自動化
　　只需要一鍵導(dǎo)入客戶號碼，自動設(shè)置呼叫時間段，點(diǎn)擊開始，就能進(jìn)入自主外呼模式，溝通完成后還能自動下載錄音、自動生成工作報表，方便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
　　2、音色柔美、態(tài)度如一
　　電話機(jī)器人采用真人真聲，甜美女聲外呼客戶，始終保證120分的熱情。
　　3、分類明確，便于回訪
　　根據(jù)對方的意向程度進(jìn)行分類標(biāo)簽，最大程度保證抓住客戶的意圖，有效轉(zhuǎn)化。
　　4、效率奇高，效果拔群
　　人工每天辛辛苦苦智能撥打兩三百通電話，電話機(jī)器人卻可以輕松做到日呼八百通以上。
　　5、投入低，負(fù)擔(dān)小
　　一臺電話機(jī)器人一年的投入僅僅是普通工人的六分之一，效率卻是人工的六倍有余，投入低，企業(yè)的回報率高。
　　現(xiàn)在的電商、金融、房地產(chǎn)、汽車、教育、保險等數(shù)十個行業(yè)領(lǐng)域都開始應(yīng)用電話銷售機(jī)器人，用來幫助企業(yè)獲得更好的獲客轉(zhuǎn)化率。一名人工電銷精英，配備一臺電話機(jī)器人，AI機(jī)器人篩選優(yōu)質(zhì)客戶人工進(jìn)行回訪，干起活來也游刃有余，業(yè)績自然就上去了。

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