隨著人工智能的發(fā)展越來越成熟，越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進了人們的生產(chǎn)、生活中，幾乎各行各業(yè)都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能和電銷行業(yè)的結(jié)合，智能語音機器人的出現(xiàn)，很大程度的解決了電銷這一勞動力密集型行業(yè)的諸多弊端。
在電銷行業(yè)發(fā)展日益艱難，電銷成本越來越高的今天，智能智能語音機器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了希望，眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機器人上，希望通過智能打智能語音機器人可以為企業(yè)帶來更多客戶。然而擺在面前的難題是：市面上琳瑯滿目的電銷機器人產(chǎn)品，作為企業(yè)主來說，到底應(yīng)該怎么選擇靠譜的品牌呢?
就拿智能機器人舉個例子，大家選擇智能語音機器人的話，可以根據(jù)以下幾個方面：
第一、完善的用戶管理系統(tǒng)
智能機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。
第二、智能語音識別對答
智能語音機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進行通話，讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。
第三、智能學(xué)習(xí)優(yōu)化
智能語音機器人可以進行培訓(xùn)，錄入專門銷售話術(shù)，智能學(xué)習(xí)，優(yōu)化。利于尋找客戶，拓展新用戶。
第四、全自動外呼、高效鎖定精準(zhǔn)客戶
智能語音機器人外呼系統(tǒng)，一鍵導(dǎo)入號碼，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫、轉(zhuǎn)人工接聽等功能。DMP精準(zhǔn)分析建模，高效鎖定精準(zhǔn)客戶。
第五、客戶資料管理安全
智能語音機器人外呼系統(tǒng)提供全程詳細的通話錄音，三線同時在線識別。此外，智能語音機器人還可以把通話記錄轉(zhuǎn)換成文字，企業(yè)可以隨時聽通話錄音或者看文字記錄了解客戶需求。企業(yè)會將客戶資料進行妥善保管，不用擔(dān)心泄露出去。
毋庸置疑，智能語音機器人的出現(xiàn)能夠顯著的幫助企業(yè)降低人工成本，提升銷售效率，為企業(yè)創(chuàng)造更高的商業(yè)價值，但是選擇靠譜的產(chǎn)品也同樣重要。
