外呼系統(tǒng)--顧名思義,可以用于撥打電話一個系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)能夠通過電腦點擊,然后自動往外撥打用戶電話,將提前錄制好的語音通過電腦播放給用戶。現(xiàn)在的企業(yè)不僅僅是尋找客戶或者宣傳產(chǎn)品這么簡單,要想做好一個企業(yè),首先要做好的必須是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是保障長期合作的基礎(chǔ)。
外呼系統(tǒng)支持來電彈屏的方式,讓員工更快更直接的看到客戶信息,自動識別節(jié)省了工作時間,讓溝通變得更加營銷化,提升了客戶轉(zhuǎn)化率。還提供黑名單設(shè)置,過濾掉非意向客戶的“騷擾”,把精力放在潛在客戶和服務(wù)好簽單客戶上,讓客戶體驗更專業(yè)的技術(shù)。
呼外呼系統(tǒng)安裝簡單,可快速投入使用。不同于其他系統(tǒng),外呼系統(tǒng)安裝統(tǒng)一,操縱便捷。呼的外呼系統(tǒng)更是智能,全程24小時有人工服務(wù),操作說明和視屏一應(yīng)俱全。
呼外呼系統(tǒng)在來電無人接聽或遇忙時轉(zhuǎn)移至下一個空閑坐席或轉(zhuǎn)移至手機等外部號碼。很多企業(yè)都面臨這樣的問題,但坐席忙線或者離線的時候,客戶無法咨詢,得到相關(guān)訊息,導(dǎo)致海量客戶流失。外呼系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)接功能,占線、離線都不再困擾企業(yè)。
外呼系統(tǒng)逐漸被市場接納,因為其獨有的大量外呼和自帶CRM系統(tǒng),讓業(yè)績提升更簡單,讓管理變得更科學(xué)。
呼叫中心外呼系統(tǒng)、號碼信息隱藏系統(tǒng)讓我們的坐席銷售員撥打電話操作簡單:列如:點擊外呼、預(yù)覽外呼提高坐席銷售員的撥號時間,銷售員無需一個一個號碼按鍵撥客戶的號碼,直接點擊號碼就可以撥打出去,解決了銷售員由于客戶秒掛的多而產(chǎn)生的煩躁的情緒。
呼外呼系統(tǒng)對于提高工作效率,提升客戶滿意度,增加員工忠誠度等方面來說,都是你值得擁有的好幫手!