依據(jù)國家行業(yè)標準，判別一個軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，有以下幾個維度：功用性、牢靠性、易用性、功率、保護性、可移植性，電銷機器人的選擇也是相同的。
1、看電銷機器人是否具有咱們所需求的功用，咱們需求電銷機器人可以替代人工進行電話呼叫，記載剖析通話內(nèi)容，一起可以完美合作人工，以及其他個性化定制需求，所以電銷機器人至少需求有呼叫功用、記載剖析、人機協(xié)作、個性化定制等功用。
2、看電銷機器人的牢靠程度，單看產(chǎn)品，應(yīng)該具有老練(體現(xiàn)在迭代速度快，產(chǎn)品更新及時且繼續(xù))、容錯性好、易康復(fù)等特性;看研制公司的技能實力、經(jīng)歷等。
3、看電銷機器人的運用是否便利，界面是否友愛，易了解;上手運用快不快;線路和卡線裝備是否快捷;有無齊備的運用手冊;CRM數(shù)據(jù)可視化作用是否簡略易讀;話術(shù)裝備是否簡略易操作;是否支撐移動工作等等。
4、看電話機器人的運用功率：功率包含時刻維度，也便是單日通話量及并發(fā)量;資源維度也便是電話機器人調(diào)用各方資源的功率。
5、看運用過程中是否支撐個性化修正，后期保護便利與否。
6、看電話機器人轉(zhuǎn)移到另一環(huán)境是否簡單;裝置環(huán)境的條件要求是否嚴苛。
7、看技能：一般一款優(yōu)異的電銷機器人背面都是人工智能+大數(shù)據(jù) · 自主研制。
8、看公司效勞是否全面 · 專業(yè) · 速度 · ;看其團隊 · 開展 · 同伴 · 本錢。
