之前網(wǎng)上有個熱門話題：在不遠的人工智能年代，最早被機器代替的作業(yè)會是什么作業(yè)？查詢顯現(xiàn)，電話銷售以70%可代替率高居榜首。
　　有人說人工智能離現(xiàn)在還太悠遠，先做好眼前的事，今后的事今后再說。但時刻不是停止的，周圍的事物每天都在發(fā)生著改變，自動電話營銷機器人，未來也不是一會兒就來的，它一點點浸透你的生活，讓你在無形中習(xí)氣它接受它，忘了之前的樣子。
　　所以，為了能更好地習(xí)慣未來發(fā)展和作業(yè)環(huán)境的改變，咱們電銷人現(xiàn)在就要注重自我學(xué)習(xí)和職業(yè)練習(xí)。
　　為什么電銷人要注重自我學(xué)習(xí)呢？
　　首要，電話銷售是個技術(shù)活。
　　它包含了心理學(xué)、交流技巧、應(yīng)變才干、調(diào)理性和邏輯性，并且知識面要廣，這樣才干和客戶聊得來，可以說電銷人是一名“全科大夫”。所以要不斷自我學(xué)習(xí)，才干達到電話銷售專業(yè)化的要求。
　　其次，電話銷售作業(yè)時刻較長。
　　假如僅僅單純的跟著公司和團隊長進行練習(xí)，讓你做什么就做什么，沒有自動去參加學(xué)習(xí)，沒有自我消化的進程，那么很快就會忘掉練習(xí)其時是怎樣要求的，知識點也很快忘掉。所以，電話銷售需求不間斷地學(xué)習(xí)，只要繼續(xù)不斷去學(xué)習(xí)才干有很強的實踐才干，才干做到知行合一，在作業(yè)中嫻熟使用。
　　再次，電話銷售是大數(shù)規(guī)則，從量變到質(zhì)變的作業(yè)。
　　不是說打一個電話就能出許多成績，需求不斷的堆集數(shù)據(jù)，從大量數(shù)據(jù)中找出契合條件的客戶。就像羅馬也不是一天建成的。所以，電銷人需求樹立自我學(xué)習(xí)規(guī)則性的節(jié)奏，有意識地不斷自我學(xué)習(xí)練習(xí)才干不斷進步銷售才干。
　　第四，電話銷售作業(yè)的高壓性。
　　打100個電話，有80個客戶都是回絕你的。所以電銷人有必要具有很強的心里抗壓才干，那么自我學(xué)習(xí)關(guān)于心態(tài)來說具有修復(fù)和保健的功用。經(jīng)過自我繼續(xù)規(guī)則性地學(xué)習(xí)可以不斷涌出好的辦法和思考力來激活你，使咱們更簡略解決作業(yè)中呈現(xiàn)的問題，保持平衡。
　　最終，就是客戶的需求。
　　現(xiàn)在的客戶需求是多元化的，不僅僅簡略的考慮產(chǎn)品的價格和用處，考慮更多的是買這個產(chǎn)品給自己帶來的效勞和享用。電銷人是在一線前端最了解客戶的。所以，電銷人應(yīng)該經(jīng)過不斷自我學(xué)習(xí)，進步自我修煉才干，才干更好的效勞客戶，應(yīng)對當下和未來不斷改變的作業(yè)環(huán)境。

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