現(xiàn)實社會的大多數(shù)企業(yè),都要向市場推廣產(chǎn)品的,只有推廣出去了企業(yè)才有盈利,才能維持下去。會去各個渠道打廣告,但是效果是微乎甚微,不做就更沒有流量了。所以企業(yè)只能能硬著頭皮,抱著一線希望在各大平臺做推廣,但是一般這種廣告成本都非常的大。
也有很多公司大批量的招電話銷售業(yè)務員,然而大多數(shù)企業(yè)的員工流動率高,幾乎每個月?lián)Q一批。這樣的情況企業(yè)并不樂觀,因為每個月都要花一定得時間和成本來培養(yǎng)員工,所以當電話機器人出現(xiàn)的時候,很多企業(yè)就表現(xiàn)出來了興趣,只要是帶電話性質的行業(yè)都能使用我們的電銷語音機器人,在整個大經(jīng)濟環(huán)境不是很好的情況下,為了降低成本,很多企業(yè)都愿意去嘗試用智能電話機器人的。
那么電銷語音機器人能幫我們做什么呢?
1.自動撥打
客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數(shù)。
2.智能溝通
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務解答,主動引導銷售過程,客戶提問、對答如流。
3.自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務關注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音。
4.自動分類
機器學習,神經(jīng)網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,以便快速達成交易。
5.自動分析
準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表。
6.電銷輔助
電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優(yōu)質話術,提升電銷精英通話有效率和成交率。
7.數(shù)據(jù)挖掘
數(shù)據(jù)爬蟲,海量號碼,不再為找資料而煩惱。
8.轉接人工
人機交互,支持轉接,讓溝通更真實。