現(xiàn)在智能外呼機(jī)器人供應(yīng)商的越來(lái)越多了，品牌也越來(lái)越雜，給很多需要采購(gòu)的智能外呼機(jī)器人企業(yè)帶來(lái)了很大的煩惱，對(duì)產(chǎn)品不夠了解，而市場(chǎng)上的產(chǎn)品又大多良莠不齊，如何做出對(duì)的選擇是個(gè)難題，今天給大家普及一下選購(gòu)?fù)夂魴C(jī)器人應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
　　市場(chǎng)上所有產(chǎn)品都會(huì)說(shuō)自己產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，但是在使用過(guò)程中總會(huì)有那么一些品牌紛紛打臉，不是識(shí)別系統(tǒng)不夠發(fā)達(dá)就是語(yǔ)言邏輯出現(xiàn)問(wèn)題，所以，產(chǎn)品背后的技術(shù)支持十分重要。
　　智能外呼的智能無(wú)外于提問(wèn)和應(yīng)答兩種，雖然兩種話術(shù)都已經(jīng)被錄入系統(tǒng)，但是在與客戶的對(duì)話中能不能準(zhǔn)確判斷語(yǔ)義，并且準(zhǔn)確提取出應(yīng)答話術(shù)是整個(gè)對(duì)話的關(guān)鍵。因此，好的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)在智能電話機(jī)器人中是很重要的組成部分。
　　當(dāng)然還需要對(duì)比價(jià)格，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)采購(gòu)物品的成本有一個(gè)基本的預(yù)算，但是在選購(gòu)電話機(jī)器人的時(shí)候應(yīng)注重產(chǎn)品是否能為企業(yè)帶來(lái)成本上的降低、效率上的提高，注重的是該產(chǎn)品的實(shí)用性，而非價(jià)格，價(jià)格僅僅是一個(gè)參考方向罷了。

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